En Pereira, además de las tareas de rescate sobre personas, las autoridades trabajan en la asistencia de mascotas heridas y en la distribución de alimentos donados para animales. Claudia Galeano, una vecina de 53 años que perdió su vivienda en la ciudad, relató entre lágrimas la desesperación de intentar proteger a su familia mientras la estructura se derrumbaba: "Horrible, es impresionante tener ⁠dos personas para tapar (proteger) y no alcanzar sino solo con una. (...) El terremoto se me llevó a mi papá, pero hay gente que está peor que yo, que quedó en la calle, sin familia, sin nada".