El resultado fue una espera sin fin. Hubo quienes soportaron de pie tres, cuatro y hasta cinco horas para obtener el plástico. “Un amigo con discapacidad me dijo que tenía que venir acá. Para el colectivo me falta, para el subte y tren ya lo hice. Entonces con la misma tarjeta me hacen el trámite para colectivo. No sé, me dijeron eso, pero te mandan de un lado para el otro, no se sabe nada. Me mandaron de la comuna para acá. Llevamos cuatro horas esperando, somos muchos porque dicen que es hasta este viernes, pero esto no avanza. Nos vamos a quedar acá a ver qué nos dicen”, relató un hombre que asistió con su hijo a cargo. La confusión parte, por un lado, de no saber si el anuncio de Adorni comprende a los municipios o solo a las líneas nacionales de trasnporte. Por el otro, si bien el comunicado del Gobierno nunca especificó que la presentación del CUD físico quedaría sin efecto, el desamparo y la falta de información empujaron a los usuarios a la desesperación. “Es una vergüenza lo que están haciendo. El CUD tiene validez nacional, llevo 20 años usándolo. Tengo que hacer esta fila de horas para que me den una tarjeta. En la comuna me dijeron que venga acá a Constitución, y miren lo que es esto. Nos dicen que el tren, el colectivo o el micro no nos van a llevar más por culpa de este Gobierno”, dijo una señora entre lágrimas, y sentenció: “La desinformación es total”.