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Empresas y servicios
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Cotizaciones
ECONOMÌA La guerra del e-commerce
29/01/2026
| 38 visitas
Otro flanco de conflicto abierto por el violento crecimiento de la importación de bienes de consumo finales en el mercado argentino es el de la disputa entre los gigantes del comercio electrónico. Mercado Libre, empresa dominante en este negocio hasta la llegada de sus competidores chinos Temu y Shein, recurrió ante Defensa del Consumidor denunciando competencia desleal y publicidad engañosa. La empresa china presentó una cautelar para frenar la denuncia.
El desembarco masivo de las dos plataformas chinas ha disparado las compras de argentinos al exterior más de 270% en 2025. El atractivo de estas plataformas radica principalmente en precios bajos y gran variedad de ofertas, lo que ha captado a un número creciente de consumidores. Sin embargo, Mercado Libre sostiene que esta expansión está rompiendo el entramado pyme del país, históricamente clave en la provisión de productos para el mercado local.
De la mano de la flexibilización de importaciones impulsada por el Gobierno, el ingreso de productos extranjeros que desplazan a los nacionales se expande hasta ahora sin límite conocido.
En agosto, Mercado Libre presentó una denuncia ante la Secretaría de Comercio acusando a Temu de publicidad engañosa. La secretaría hizo lugar a la denuncia y dispuso que Temu bajara ciertos mensajes promocionales, aunque la empresa china respondió con una acción judicial para suspender la medida. Aún resta definir en qué juzgado recaerá la causa.
Según Mercado Libre, la denuncia apunta a prácticas de publicidad engañosa sistemática, incluyendo: Promoción de descuentos de 80%, 90% y hasta 100% o productos “gratis”.
Condiciones ocultas o anunciadas tardíamente, como montos mínimos de compra o costos de envío que aparecen al final de la operación.
“Gamificación engañosa”, referido a juegos y sorteos para obtener descuentos adicionales, y otras dinámicas lúdicas que suman requisitos que generan dependencia del cliente.
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