En ese sentido, fue contundente al aclarar que ningún ciudadano debe pagar por las gestiones que realiza ante el organismo: “A nadie se le cobra un peso. Todos los trámites son gratuitos y no tenemos intermediarios ni gestores”.
Asimismo, advirtió sobre posibles personas que podrían presentarse en nombre del Instituto para ofrecer o gestionar trámites a cambio de dinero. “Aunque aparezcan personas diciendo que actúan en nombre del Instituto, queremos dejar en claro que no están autorizadas a cobrar. La gente no tiene que pagarle a nadie para realizar sus trámites”, remarcó.
Desde el organismo reiteraron la importancia de que los vecinos se acerquen directamente a las oficinas, en el 5to piso de Casa de Gobierno y canales oficiales para recibir asesoramiento y realizar sus gestiones con transparencia, sin costos ni intermediarios.