Para iniciar el trámite, los interesados deberán presentar la última factura del servicio, fotocopia del DNI y comprobantes de ingresos, tales como recibos de sueldo, pensión o jubilación. Asimismo, se requiere la presentación de una información sumaria, que puede gestionarse en la comisaría correspondiente, o bien una declaración jurada realizada ante el Juzgado de Paz del domicilio, donde conste que se trata del único ingreso familiar fijo y se detalle el monto percibido.